Les aides qui existent

Les aides financières

Il n’est pas facile de demander de l’aide quand on en a besoin. On peut éprouver un sentiment de honte. Toutefois, ces aides sont précieuses pour vous permettre d’avancer et d’envisager un avenir.

Différentes aides sont accessibles pour que l’aspect financier ne soit pas un frein à votre départ. 

Ainsi le CPAS de votre commune peut vous apporter différentes aides financières pour vous accompagner dans votre nouvelle vie :

  • Le RIS (Revenu d’Intégration Sociale) est un droit alloué mensuellement qui sera évalué en fonction de critères légaux précis qui permet de garantir des revenus minimums à chaque bénéficiaire.
  • L’avance d’une garantie locative.
  • Le paiement de votre mutuelle.
  • Une intervention dans vos frais d’énergie.

L’aide sociale du CPAS ne se limite pas à une aide financière. D’autres aides, dépendant uniquement de votre état de besoin, peuvent vous être accordées comme :

  • Une carte médicale qui vous octroie la gratuité de vos frais médicaux et pharmaceutiques chez les médecins et les pharmaciens agréés par le CPAS.
  • Une aide en nature : repas, colis alimentaire, vêtements…
  • Une assistance administrative.
  • Une guidance budgétaire.
  • Recherche d’emploi.

De nombreuses associations sont également à vos côtés pour vous fournir une aide matérielle et/ou alimentaire. 

  • Croix-Rouge (vestiboutiques, aide alimentaire)
  • Les Petits Riens (vêtements, mobiliers…)
  • Les Restos du Cœur (repas)
  • Oxfam (vêtements)

Les aides psychologiques

Chaque commune dispose d’un service de santé mentale pouvant vous recevoir en fonction de la place disponible. Comme il n’y a pas de liste d’attente, ils vous aideront à trouver une solution adaptée s’ils ne peuvent pas vous recevoir dans les meilleurs délais. Le tarif est adapté à vos moyens financiers (voire gratuits) afin qu’il n’y ait pas de frein à votre prise en charge.

Les soins psychologiques de première ligne sont des interventions psychologiques de courte durée (8 séances) qui vous sont accessibles directement au tarif de 11 € ou 4€ si vous bénéficiez de l’intervention majorée. Ces séances contribuent à maintenir ou à retrouver un bien-être psychique général. 

Les soins psychologiques spécialisés vous sont accessibles après un bilan fonctionnel que votre psychologue du réseau établira lors de la première séance.

Les centres de planning familial proposent également des consultations psychologiques.

De nombreuses lignes d’écoute sont également à votre disposition si vous ressentez le besoin de parler dans l’anonymat.

 N° d’urgence sociale 1718

Le n° d’urgence sociale 1718 répond à des questions relatives aux aides existantes en matière d’alimentation, de crédit, de logement, de situation professionnelle ou de chômage. Ils se font également le relais entre une personne en difficulté et l’interlocuteur adéquat pour l’aider (aides psychologiques, aides aux assuétudes, détresses familiales, etc.).

N° 107: Télé Accueil

Quand vous composez le 107, vous êtes accueilli et écouté par une personne qui vous propose un espace de paroles et vous accompagne le temps de l’appel.  Cette rencontre anonyme de personne à personne est confidentielle et ponctuelle.Les bénévoles de Télé-Accueil sont à l’écoute de toute personne qui ressent le besoin ou l’envie de parler, quelles que soient ses préoccupations. En appelant Télé-Accueil, vous pouvez librement exprimer votre vécu, parler de vous-même, tel que vous êtes, et clarifier vos émotions. Vous êtes accueilli, reconnu et respecté en toute bienveillance.

Chat également disponible

  • 0800/30.0.30 Ligne d’écoute violence conjugale 24h/24, 7j/7 gratuit et anonyme
  • 0800 35 243: Numéro d’aide de la Région bruxelloise: Toute personne résidant en Région bruxelloise et ayant besoin d’une aide sociale ou ayant des questions à ce sujet (alimentation, logement, dettes, chômage, situation professionnelle ou familiale, isolement…) peut appeler le numéro gratuit du lundi au vendredi de 9h à 17h.
  • Voir avec la mutuelle, il existe la possibilité de remboursement d’un certain nombre de séances.
    • Partenamut: Ligne d’écoute et de soutien. Jusqu’à 5 appels/an avec un psychologue possédant une expérience de plus de 5 ans…
    • Via le numéro gratuit 0800 88 080, du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00
    • Ou par appel vidéo (à convenir après le premier appel téléphonique)