Urgence
Police : 101
Ambulance/pompier : 112
CPVS: Centre de prise en charge des violences sexuelles 071/92 41 00. Accessible 24h/24 et 7j/7.
Ecoute violences conjugales : 0800/30030. Ecoute anonyme, information et orientation vers des services spécialisés de ta région. Accessible 24h/24 et 7j/7.
Services d’aide et de soutien
CPVCF: Centres de prévention des violences conjugales et familiales : 02/539.24.44. Accessibles de 9h à 17h en semaine et de 10h à 17h le week-end. Mail : info@cpvcf.org.
Service social de Tels Quels : l’équipe sociale de Tels Quels est sensibilisée et formée à toute question sociale, psychosociale, juridique, médicale et culturelle ayant un lien avec l’orientation sexuelle ou la question du genre. 02 502 00 70 (accessible pendant les heures de bureau, sinon laissez un message) Mail : service.social@telsquels.be
- Le Centre d’Action Sociale Globale est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et le lundi de 13h à 17h, le mardi et le jeudi de 13h à 16h à ces période-là, notre service social est disponible pour un renseignement
- Horaire des permanences sociales
- Du lundi au vendredi de 9h à 12h
- Permanence sociale décentralisée aux Grands Carmes (rue des Grands Carmes, 22 – 1000 Bruxelles) le lundi de 14h à 17h
- Lors des permanences, le service social peut vous accueillir sans rendez-vous pour un entretien individuel
- En dehors des permanences, notre équipe peut vous accueillir sur rendez-vous uniquement
- Toutes nos permanences sont gratuites – en cas d’urgence en dehors des heures de permanence, contactez le SAMU SOCIAL 0800/99.340
Plannings familiaux
- Fédération laïque des centres de planning familial : 02/502.82.03. Site internet pour trouver le plus proche de chez toi : https://www.planningfamilial.net/liste-des-centres/
- Fédération des centres pluralistes familiaux : 02/514.61.03. Site internet : http://www.fcppf.be/les-centres-de-planning-familial/coordonnees/
Professions médicales
Il est possible de t’adresser à différent·es professionnel·les de la santé qui pourront te diriger vers des services compétents. Médecin traitant, pharmacien·ne, psychologue…
Service de santé mentale
En plus d’une aide psychologique, des assistants sociaux sont présents pour t’aider à sortir de cette situation.
CPAS & Sociétés de logements sociaux
Les assistants sociaux des CPAS sont formé·es pour répondre à ce type de situation et peuvent orienter vers différents services d’aides de manière urgente ou non.
Les sociétés de logements sociaux peuvent attribuer un logement en urgence aux victimes de violences conjugales moyennant un rapport médical et/ou psychologique. N’hésitez pas à contacter le CPAS de votre commune.
Maisons d’accueil, refuges, centres pour victimes de violence
– Samusocial de Bruxelles. Hébergement d’urgence, aide sociale, suivi et orientation (femmes, enfants, hommes). Rue du Petit Rempart 5 à 1000 Bruxelles. Tél : 0800/99340 02/5511220 www.samusocial.be
– Source. Maison d’accueil pour tous (femmes, enfants, hommes). Rue de la Senne 78 à 1000 Bruxelles.
– Pierre d’Angle. Femmes et hommes majeurs. Rue Terre-Neuve 153 à 1000 Bruxelles. 02/5133801 www.pierredangle.be
– L’Albatros. Maison d’accueil d’urgence (femmes, enfants, hommes). Rue de la Buanderie 40 à 1000 Bruxelles. 02/5115330
Service d’assistance policière aux victimes (SAPV)
Conseil et aide dans les démarches diverses. Secret professionnel assuré. Du lundi au vendredi de 8h à 16h.
– Rue du Marché au Charbon 30 à 1000 Bruxelles. 02/2797737(36) 02/2798828
– Rue du Collège 1 à 1050 Bruxelles. 02/2798433(32)
Application
App-Elles : permet à toute personne (potentiellement) victime d’agression dans la sphère publique ou privée :
- D’accéder à une carte intelligente qui, en fonction de la localisation de la victime, identifie tous les services d’aides situés autour d’elle.
- Appeler les secours via un bouton facilement accessible sur un smartphone.
- D’effectuer un enregistrement sonore de son environnement immédiat et d’avoir accès à ces enregistrements sauvegardés sur un serveur appartenant à « Resonnantes » en vue de servir de pièce à conviction dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Pour les auteur·rices de violence
L’asbl Praxis: Aide les auteurs de violences conjugales et intrafamiliales et réalise un travail de responsabilisation en groupe. www.asblpraxis.be